Q&A
* 적용사례가 있나요?
일본, 미국, 중국, 유럽, 홍콩 등에 3,000대 이상 수출되어 이용되고 있습니다.
* 구매와 렌탈 조건이 궁금합니다.
구매: 일시불로 구매가 가능합니다.
렌탈: 반납조건, 양도조건으로 가능합니다.
* 설치 조건이 어떻게 됩니까?
바닥에 턱이 있거나 평탄하지 않으면 설치가 불가하며, 설치 전 담당자가 방문하여 설치 가능 여부를 확인합니다.
* 설치 기간은 어떻게 됩니까?
1-2일간 소요됩니다. (설치 장소 크기에 따라 설치 소요 기간이 결정)
* 운송비와 설치비는 어떻게 되나요?
최초 1회는 운송비와 설치비가 무상이며, 설치 이후 장소 변경 시에는 요금이 발생됩니다. (장기 렌탈 시 연 1회 무상으로 맵 수정 지원)
* AS는 어떻게 되나요?
접수일로부터 익일 엔지니어가 방문합니다.
구매 시: 설치 후 1년간은 무상 AS가 적용되며(사용자 과실 제외), 1년 이후에는 요금이 발생됩니다.
렌탈 시: 렌탈료에 유지보수 비용이 포함되었습니다. (단 사용자 과실 제외)
* 안전성이 어떻게 되나요?
살균 진행중에는 안전 표시바를 설치합니다.
UV 방식으로 사람 감지 시 자동으로 작동이 중지됩니다.
* 관리는 어떻게 하나요?
전용 프로그램으로 다양한 로봇 기능 및 상황을 통제하고 관리할 수 있습니다.
* 충전 시간과 사용 시간이 어떻게 되나요?
충전 시간: 3시간 30분 / 연속 사용 시간: 5시간
* 살균 후 잔류물 생기나요?
UV 방식으로 사용 과정에서 오존 발생이 없고 살균 후에도 잔류물이 없습니다.
