글로벌 라운지의 새로운 경험

공항 라운지는 더 이상 단순한 대기 공간이 아닙니다. 여행의 시작과 끝을 특별하게 만드는 무대이자, 서비스 수준에 따라 고객의 기억이 달라지는 곳이 되었습니다. 인천공항 스카이허브라운지에는 이러한 흐름을 반영한 로보틱스 바텐더가 도입됐습니다. 한국렌탈은 풀무원, 리피즈와 협업해 스마트 기술 기반의 하이볼 로봇을 선보이며, 고객이 마주하는 공항의 대기 시간을 새로운 경험의 순간으로 바꾸고 있습니다.

버튼만 누르면 10초 안에 완성되는 칵테일, 위스키·보드카·논알콜 중 선택 가능한 베이스, 그리고 블루하와이·유자우롱·어츠리치·미도리샤워 등 프리미엄 레시피는 고객이 공항에서 만날 수 있는 작은 사치를 가능하게 합니다. 단순한 자동화 기기가 아닌, 기다림조차 즐거움이 되는 경험을 설계한 것이죠.

인천공항에서 시작된 프리미엄 서비스

현재 하이볼 로봇은 인천공항 제 2터미널 내, “스카이 허브 라운지” 두 곳에서 운영되고 있으며, 곧 제 1터미널에도 확대 설치될 예정입니다. 장시간 대기를 피할 수 없는 공항에서, 고객은 로보틱스 바텐더 앞에서 한 잔의 칵테일을 통해 여행의 긴장과 피로를 풀고, 새로운 여유를 경험할 수 있습니다. 이는 인천공항 스카이 허브 라운지가 단순히 시간을 보내는 공간을 넘어, 기억에 남는 여행의 일부로 자리 잡도록 만드는 서비스입니다.

이번 프로젝트는 한국렌탈이 기기 제공과 홍보를 맡고, 풀무원이 라운지를 운영하며, 리피즈가 로보틱스 바텐더를 공급·제조하는 형태로 이루어졌습니다. 세 기업의 시너지를 통해 글로벌 공항 고객들에게 새로운 서비스를 제안하는 동시에, 한국렌탈이 지향하는 “혁신 기술로 고객 경험을 새롭게 디자인하는 기업”이라는 비전도 자연스럽게 드러나고 있습니다.

미래를 향한 확장

하이볼 로봇은 단순한 자동화 기기가 아닙니다. 글로벌 공항 라운지 고객 경험을 업그레이드하는 미래형 혁신 솔루션이자, 앞으로 국내외 주요 공항과 라운지로 확산될 잠재력을 가진 서비스입니다. 이번 협업을 통해 한국렌탈은 단순히 기기를 제공하는 기업을 넘어, 렌탈을 기반으로 혁신적 솔루션을 확산시키는 파트너로 자리매김하고 있습니다.

고객의 여행 시간을 특별하게 만드는 경험, 그리고 기술로 완성되는 프리미엄 서비스. 이것이 바로 한국렌탈이 만들어가는 새로운 가치입니다.