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자주묻는 질문

한국렌탈 서비스 이용 시 자주 묻는 문의사항에 대한 답변을 모아놓은 게시판 입니다.

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1:1문의

  • 온라인송금

    예금주 : 한국렌탈(주)

입금 시 회사명(대표자)으로 송금해 주시기 바랍니다.

은행 코드 계좌번호
KDB산업은행 02 022-0300-6736-311
국민은행 04 754-01-0003-560
외환은행 05 057-13-2550-7
우리은행 06 148-084848-01-001

카드결제 안내 : 카드 결제 시 부가가치세 증빙으로 이중 사용이 불가능합니다.

한국렌탈(주)카드결제
1. 전자세금계산서

(1) 정의
- 종이 세금계산서를 수기나 전산으로 작성하여 등기우편이나 담당직원이 직접 전달하는 것을 인터넷으로 신속, 정확하게 발행 및 접수하는 서비스

(2) 국세청 고시 제2001-04호

- 현행(세금)계산서를 발급, 전달 수취를 온라인으로 처리하는 것을 허용
- 종이형태의 (세금)계산서를 보관할 필요가 없으며 각종 전산매체(디스켓, 하드디스크 등)를 이용하여 5년간 보관
- (세금)계산서상의 인감날인이 해결(전자서명으로 대체)

2. 전자세금계산서 확인 방법(고객사)

1) 당사와 계약이 성립된 고객사의 담당자 E-mail과 연락처만 있으면 세금계산서 전송 가능
2) 회원가입 없이 세금계산서 확인 가능
3) 당사에 등록된 E-mail로 고객사에 세금계산서 전송 (고객사 추가비용 없음)
4) 전자세금계산서 확인 방법

- 고객 메일로 확인 방법
가) 보낸사람 : 스마트빌
나) 제 목 : 한국렌탈주식회사 테크노센터에서 발행한 세금계산서가(이) 도착하였습니다.
☞ 네이버메일은 스팸메일함에 들어가 있는 경우가 종종 있음
다) 문서확인 버튼을 누름
라) 매입세금계산
즉시 한국렌탈 담당자에게 연락하시고 후속 조치를 취하시기 바랍니다.
한국렌탈은 모든 렌탈 장비를 동산종합보험에 가입하여
불의의 사고에 의한 위험에 대비하고 있습니다.
안심하시고 사용하시기 바랍니다.
문제가 발생한 장비를 수리해야 할 경우 동일 사양 이상의 장비로 대체하여 드리며
문제가 발생한 장비는 문제점을 찾아 해결하여
빠른 시일 내에 다시 사용하실 수 있도록 해 드립니다.
문제 발생 원인이 고객의 부주의가 아니고 장비의 수리, 교환이 불가능할 경우에는
계약 조건에 의거하여 환불 하여 드립니다.
우선 장비의 고장 이전부터 고장 까지의 경과를 자세히 살펴 보신 후 한국렌탈 담당직원에게 고장 신고를 하십시오.
한국렌탈 담당직원이 접수를 받은 후 신속하게 처리하여 드립니다.
렌탈 계약이 체결되면 고객님이 원하시는 날에 배송해 드립니다.
한국렌탈의 렌탈 서비스는 대한민국 어느곳에나 이용 가능합니다.
전국 어디든지 원하시는 날짜에 원하시는 지역으로 배송해 드립니다.
유선으로 한국렌탈에 계약해지 요청을 하시면 됩니다.
렌탈 제품이 발송되지 않은 경우 유선상으로 해지 완료가 가능하나,
제품이 발송된 경우 제품과 렌탈 계약서, 세금계산서를 모두 한국렌탈로 반송해 주시기 바랍니다.
배송비는 취소자 부담입니다.
렌탈 신청 하는 고객과 장비를 수령받는 고객이 다를 경우
렌탈 상담이나 렌탈 계약 체결시 한국렌탈 담당 직원에게 미리 공지하여 주시면
장비를 수령하시는데 아무런 문제가 발생하지 않습니다.
한국렌탈의 렌탈 장비는 크게 정보기기와 계측기기 두 분류로 나누어 집니다.
정보기기에는 데스크탑, 노트북, 모니터, 프린터, 영상 관련 장비, 네트워크 관련 장비 등이 있으며
계측기기에는 전기/전자 계측기기, 유/무선 정보통신 계측기기, 광 통신용 계측기기, 이화학장비 등이 있습니다.
첫째, 한국렌탈은 최적의 장비를 보유하고 있습니다.
고객에게 최적의 장비를 렌탈해 드리기 위해 배송에서 반납까지 철저한 관리가 이루어 집니다.
둘째, 한국렌탈은 최상의 장비를 보유하고 있습니다.
장비의 유지보수, 수리등을 통하여 최상의 장비를 렌탈해 드리기 위해 장비에 대한 투자를 아끼지 않습니다.
셋째, 한국렌탈은 최신의 장비를 보유하고 있습니다.
고객보다 빠르게 최신의 장비를 입수하여 보다 좋은 장비를 렌탈하여 드립니다.
전화로 요청하시면 고객님의 주소 확인 후 배송해 드립니다.
웹 사이트에 고객님이 찾으시는 장비가 없습니까?
이 경우 유선으로 연락을 주시면 한국렌탈이 가능한 방법을 모색해 드리겠습니다.
한국렌탈 웹 사이트에서 견적을 요청하시거나 전화를 걸어주시면 렌탈에 대한 문의에 신속하게 답변해 드리겠습니다.
최소 렌탈기간은 1주입니다. 자세한 내용은 기술영업 담당자와 상의해 주시기 바랍니다.
한국렌탈의 신규 고객일 경우 사업자 등록증을 준비하셔야 하며 렌탈 상담 후 실행 시 렌탈계약서를 작성하시게 됩니다.
렌탈 하실 장비를 미리 살펴 보신 후 웹 사이트에서 견적요청을 하시거나 기술영업 담당자에게 상담요청을 하시면 친절하고 자세하게 상담해 드립니다.
렌탈 서비스의 편리성은 다음과 같이 나누어 볼 수 있습니다.
첫째, 고가의 장비 구매시 많은 구입비용이 발생하나 렌탈 서비스는 고객이 장비를 구입하지 않기 때문에 비용에 대한 부담이 없습니다.
둘째, 렌탈사용기간 중 장비의 유지보수 등 관리 비용이 없습니다.
셋째, 예상하지 못한 작업, 프로젝트, 전시회, 이벤트 등에 빠른 시간내에 대처가 가능합니다.
넷째, 고객이 원하는 장비를 고객이 원하는 기간동안 사용 하실 수 있습니다.
다섯째, 렌탈료의 손비 처리로 자산관리 문제가 줄어듭니다.
한국렌탈의 렌탈 서비스는 최상의 장비, 최고의 엔지니어, 준비된 서비스로 고객여러분을 기다리고 있습니다.
언제든 고객이 원하면 한국렌탈은 달려 가겠습니다.